担当領域
- システム開発
- 予約サイト
- 運営管理システム
- オンライン決済
ハノイのサービスアパートメントチェーン向け 予約・運営管理システム
Lily Hometelは、ハノイのサービスアパートメントチェーンです。1泊単位、週単位、月単位で宿泊できます。お客様の多くは、仕事や旅行でベトナムを訪れる外国人です。
予約はAirbnb、Booking.com、Agoda、Expedia、自社サイト、営業スタッフから入ります。1件の予約ごとに、チェックイン、清掃、集金、チェックアウトなどの作業が発生します。2019年、Lily Hometelは、これらを一か所で管理するシステムの開発をBunbuに依頼しました。
システムは2つの部分からなります。予約サイト「lilyhome.com.vn」では、お客様が物件を探して予約し、オンラインで支払い、ツアーや空港送迎も申し込めます。管理システムは、すべての経路の予約を集め、必要な作業を自動で作成して、カスタマーサービス、清掃、メンテナンス、ドライバーの各担当に割り当てます。
システムは2019年に開発が始まり、現在も毎日使われています。これまでに予約14,000件以上、お客様約10,000人、スタッフの作業100,000件以上を管理してきました。
- クライアント
- Asia Asset Management and Investment JSC（Lily Hometel）
- 業種
- サービスアパートメントの運営
- Webサイト
- lilyhome.com.vn
- 取引期間
- 2019年5月〜2021年
- 主な技術
- Ruby on Rails、MySQL、Redis、Sidekiq、Firebase、AWS
アイデアから安定稼働まで、BUNBUは企画・要件定義・開発・テスト・運用のすべての工程で貴社に伴走します。まずはお気軽に無料相談をご利用ください。