プライバシーポリシー

2. 取得する個人データ

当社は、お問い合わせフォームを通じて以下の個人データを取得します。

• お名前
• 会社名(任意)
• メールアドレス
• 電話番号(任意)
• ご相談内容

3. 利用目的

取得した個人データは、以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご連絡
• お見積もり・サービスのご提案
• お問い合わせ対応記録の管理

上記以外の目的で利用する場合は、事前にお客様の同意を取得します。

4. 保存期間

個人データは、利用目的の達成に必要な期間、またはベトナムの法令で定められた期間に限り保存し、期間経過後は速やかに削除または匿名化します。

5. 第三者への提供・処理の委託

当社は、法令に基づく場合またはお客様の同意がある場合を除き、個人データを第三者に提供しません。なお、サービス運営のため、以下の処理者を利用しています。

• Resend(メール配信サービス):自動返信メールの送信のためメールアドレス等を処理します。

上記の処理者のサーバーはベトナム国外に所在するため、お問い合わせの送信に伴い、お客様の個人データはベトナム国外に移転されます。当社は、この国外移転についてベトナムの個人データ保護法令が定める義務を履行し、移転先においても本ポリシーと同等の保護がなされるよう努めます。

6. お客様の権利

お客様は、個人データ保護法(法律第91/2025/QH15号)第4条に基づき、ご自身の個人データについて以下の権利を有します。

• 個人データの処理活動について知る権利
• 処理に同意し、同意しない、または同意を撤回する権利
• 個人データを閲覧し、訂正し、または訂正を求める権利
• 個人データの提供、削除、処理の制限を求める権利
• 処理に対して異議を申し立てる権利

権利行使のご請求は、第1項記載の窓口までご連絡ください。法令に定める期間内に対応いたします。

7. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失、毀損等を防止するため、アクセス制御、通信の暗号化、変更履歴の記録等、適切な技術的・組織的安全管理措置を講じます。万一、個人データ保護に関する法令違反となる事案が発生した場合には、法令の定めに従い、発見から72時間以内に所管当局へ通知するなど必要な措置を講じます。

8. 本ポリシーの改定

当社は、法令の改正または事業内容の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページにてお知らせします。

制定日:2026年7月9日